税收关乎民生福祉、产业发展与基层治理。当前城乡基层普遍存在涉税信息壁垒：乡村农户看不懂涉农税惠政策、老年群体不熟悉线上办税操作、小微企业缺少专业财税指导，税费红利落地存在堵点。四川财经职业学院财税学院 “税小邻” 志愿团队扎根基层一线，以专业财智破解群众办税难题，持续开展普惠涉税公益服务，走出一条公益惠民、实践育人、长效可持续的特色服务之路。

初心缘起：三下乡摸清基层痛点，组建志愿服务队深耕公益

2021 年暑期，财税学院学子依托 “三下乡” 社会实践深入乡村、乡镇一线走访调研，真切体察基层办税现实困境：偏远农户申报流程生疏、小微企业财税管理薄弱、普通群众税收认知匮乏，惠民税费政策难以直达市场主体。为发挥财税专业优势、回应群众涉税需求，学院正式组建税小邻师生志愿服务队，确立 “普及税法、服务群众、助企兴农” 公益初心，常态化开展免费涉税便民服务。

初创阶段，团队以社区、乡村集市、产业园区为服务阵地，发挥专业特长将晦涩财税条文转化为通俗白话。志愿者现场设置公益咨询台，一对一辅导线上申报、梳理适配经营主体的税费减免政策，上门走访化解农户、个体户办税难点，让税收政策走出办税大厅、走进田间地头。

模式创新：构建 “三维一体” 服务体系，拓宽线上线下普法矩阵

依托学院两大财税教研室、基层财税研究中心专业资源，“税小邻” 创新打造线上平台 + 线下活动 + 实地走访三维一体公益服务模式，联动税务机关、乡镇政府、社区、行业商户搭建多方协同服务网络，实现普法服务全域覆盖。 线上搭建云端科普阵地，持续推送简易政策图解、办税实操短视频，打破地域限制，方便群众随时查阅学习；线下常态化开展入户走访、集市宣讲、税法课堂、涉税义诊等特色活动，针对老年人、乡村农户、小微企业、青少年群体定制差异化普法内容。团队先后走进龙泉驿区、普格县、汶川县、小金县、宝兴县等地，深入小金玫瑰基地、嘉莫斯格拉酒庄、枇杷产业园等特色产业点位，面向种植户、涉农经营主体专项解读乡村振兴税收优惠，让产业红利精准落地。

同时，项目深度融合产教融合育人目标，把基层志愿服务转化为实景实践课堂。组织财税专业学生深度参与政策宣讲、企业走访、入户辅导，在真实基层场景锤炼实操能力；联动税务局联合举办税收知识竞赛、税收宣传月系列活动，为学生提供常态化实习实训渠道，实现公益惠民、专业育人双向赋能。

迭代升级：公益底色不变，市场化实体反哺普惠服务

多年深耕基层公益，团队累计开展志愿活动 418 场，服务群众、经营主体超 1.2 万人次，成熟的服务体系与专业能力获得社会广泛认可。2024 年 10 月，原师生志愿团队完成升级，注册成立四川税小邻税务咨询有限公司，实现从纯公益志愿队伍向规范化、专业化服务主体转型。

转型发展后，项目始终坚守公益本源，公益服务常态化、标准化推进：持续面向乡村群众、初创小微企业、老年群体免费提供税法宣讲、办税辅导、一对一涉税咨询；同步依托院校职教专业优势，以市场化财税咨询业务营收固定划拨公益专项资金，兼顾专业涉税经营与普惠普法事业。一边帮助中小微企业规范账务、降低办税成本，一边持续培育全民依法诚信纳税意识，形成 “市场造血、公益兜底” 的良性循环。

未来展望：深耕公益服务，打造可复制财税志愿标杆

从 2021 年一支师生志愿小队，到如今融合公益服务、产教育人、专业咨询于一体的校园特色品牌，“税小邻” 始终坚守普惠基层的公益初心。下一步，团队将持续优化 “三维一体” 服务模式，深化政行企校四方联动机制，不断创新线上线下公益宣传形式，拓展乡村、社区、园区多元服务场景；持续深化产教融合实践载体，一方面面向社会持续输出免费涉税公益服务，另一方面培育兼具专业能力与社会责任感的新时代财税青年人才，全力打造有温度、可持续、可复制的高校涉税志愿服务标杆，以青年财智力量助力税收营商环境优化、赋能乡村全面振兴。