“在四川财经职业学院学运营，不是死磕理论‘冷启动’，而是真刀真枪帮成都三只耳火锅做流量运营，顺便解锁‘非遗文化传播官’‘合规运营小卫士’等‘隐藏身份’！”这是四川财经职业学院23级移动电子商务2班的课代表张莉萍对《新媒体运营》这门课的认识。自《新媒体运营》课程嵌入游戏化、沉浸式设计，与三只耳火锅开启校企合作 “联动模式” 后，不仅让学生直呼 “上课像闯‘运营副本’，实践感拉满”，更交出了孵化接近50个推流账号，在社交媒体平台形成#我在四川财经职业学院学运营#话题曝光量 “破圈” 近80万流量的亮眼成绩单，把课程思政打造成 “学生爱学、企业受益” 的 “爆款课”。

第一视角“剧透”：四川财经职业学院运营课，把教室变成 “游戏化操作台”

“欢迎进入《新媒体运营》‘新手村’！完成‘品牌侦查任务’，即可解锁‘内容创作技能包’，开启运营进阶之路” 刚开课，2023 级电商 1 班学生就收到了这样的 “闯关指引”。作为课程改革的 “核心算法”，游戏化设计让学生瞬间 “代入” 运营角色 —— 从 “新手村” 的行业认知 “打底”，到 “流量攻坚战” 的内容创作 “破局”，再到 “商业终极审判” 的数据复盘 “优化”，每个教学环节都变成可互动、有反馈的 “游戏关卡”，让学习从 “被动接收” 变成 “主动探索”。

“我选‘文化传播型’角色！这和我想做‘品牌故事官’的职业规划超契合！” 学生刘浩一开课就锁定 “人设”。在 “品牌侦查行动” 关卡，他和小组同学深入三只耳火锅门店，开启 “沉浸式调研”。“以前觉得调研只是‘填表格走流程’，这次却像‘运营侦探’一样，跟着企业导师逛店铺，听‘非遗火锅底料七步工艺’的传承和三只耳品牌来源的故事。” 瞿婷婷说，这场调研让他第一次读懂：运营不只是 “做数据”，更是 “传温度”，要让品牌价值观通过内容 “触达” 用户。

课程负责人林老师介绍，为让第一视角体验更 “真实可感”，课程还设计了 “角色技能树”：选 “数据型” 角色，需主攻用户画像分析、流量转化 “硬核技能”；选 “创作型” 角色，则要精通文案撰写、短视频拍摄 “软实力”。每个角色都有专属任务，完成后可获得 “合规达人”“流量之星” 等 “荣誉勋章”，这些勋章直接纳入最终考核，让学生在 “闯关升级” 中既练了专业技能，又深化了思政认知 —— 真正实现 “技能 + 素养” 双 “涨粉”。

沉浸式实践：从 “模拟作业” 到 “帮火锅品牌曝光量80万” 的 “实战逆袭”

“恭喜‘川味辣妹子’！你策划的‘跟着火锅游成都’系列内容，在新手村摸索阶段单篇小红书阅读量破 1.4万，成功解锁‘企业认可成就’！” 在课程实践成果展示会上，2023 级移动商务2 班王容杉收到了三只耳火锅的 “官方认证”，并担任小组Leader，担任运营这一数据型的角色。这不是 “模拟数据”，而是他们扎根企业真实项目，交出的 “运营成绩单”。截至目前，学生在各平台全网推广的总流量已接近80万。

自校企共建 “新媒体运营实践基地” 后，课程把实践环节变成 “真实项目战场”。学生以 5-6人小组为单位，承接三只耳火锅新媒体运营的 “全案”，从 “账号诊断” 找定位，到 “内容策划” 定方向，再到 “执行落地” 出成果、“数据复盘” 做优化，全程 “沉浸式” 参与，让同学们不再困在枯燥的理论里，而是真正参与到运营实战中

“以前做模拟项目，数据‘随便编’也能交差；现在为企业运营账号，每一条文案、每一个镜头都得‘精雕细琢’，因为我们的内容直接影响品牌‘口碑分’。” 林老师在课堂上强调。为拍好 第一条“我在四川财经职业学院学运营” 的短视频，文燕妮等同学从寝室出发开始摄制，记录到现场的点滴，以及现场体验和复盘， 加上后期剪辑，整整花了一天半时间。

思政 “埋梗”：玩着闯关，也摸清 “运营人的责任底盘”

“注意！你的方案存在‘绝对化宣传’风险，需返回‘合规检查站’重新优化，否则将影响‘闯关进度’！” 在 “直播方案设计” 关卡，某小组因想靠 “9.9 元秒杀 100 元菜品券” 的虚假折扣 “博流量”，收到了系统的 “闯关警告”。这是课程融入思政教育的 “巧思设计”—— 把 “诚信经营”“合规运营” 变成游戏里的 “红线规则”，让学生在 “试错” 中明白：运营的 “流量密码”，永远是 “真实合规”。

“一开始觉得‘合规’是‘束缚’，总想走‘捷径’涨流量，直到老师点醒我们：‘运营的核心是建立用户信任，虚假宣传只会让品牌‘掉粉’，甚至‘封号’’。” 该小组成员唐亦辰说，后来他们把方案调整为 “满 200 元赠非遗底料礼盒”，虽然可能短期流量 “放缓”，但用户转化率反而提升 15%。这种 “在实战中碰壁、在反思中成长” 的经历，让 89% 的学生在课程评估中表示，对 “职业伦理” 的理解从 “抽象概念” 变成了 “必须守住的运营‘底线’”。

而在AI使用场景里，学生们的 “认知升级” 更深刻。24级电子商务1班的胡梦莹使用AI软件做对标账号分析时发现：用AI输出的14个账号中，其中7个账号不符合事实，存在捏造假账号以及账号的分类别和分层次上出现错误。她在课程总结里提到：以前以为AI输出的内容都能使用，现在才知道人工智能时代依旧需要我们人工去判断信息的真伪，养成思辨和判断能力，在做事情时精益求精。这种从 “技能提升” 到 “事实辨别” 的转变，正是课程思政的 “核心目标”—— 让思政教育像 “优质内容” 一样，自然 “渗透” 到学生心里。

未来 “新副本”：把运营课变成 “乡村振兴助力站”

“接下来，我们要解锁‘乡村振兴’新副本！” 电子商务教研室陈老师透露，2024年，课程将联合三只耳火锅，增加了天虎云商“特色农产品新媒体推广” 项目，并已派驻教师学生为四川偏远地区农户设计运营方案，帮松茸、苹果等农特产品 “打通” 线上销路。“我们想让学生知道，运营不只是‘服务企业’，更能‘赋能乡村’，让他们在实践中读懂‘社会责任’的重量，把个人成长‘接入’国家发展大局。”

对学生来说，这个 “新副本” 充满期待。“能把课上学的运营‘方法论’用在帮农民伯伯增收上，这比做任何‘爆款内容’都有意义！” 周娟等同学开始 “头脑风暴”，计划把 “火锅品牌运营” 的经验，转化为 “农产品 + 故事” 的传播思路，并开始陆续参加四川省大学生农业创意设计大赛农产品。

在四川财经职业学院的《新媒体运营》课上，游戏化闯关让学习 “有趣味”，沉浸式实践让技能 “够扎实”，而藏在细节里的思政教育，则让学生在成长为 “优秀运营人” 的同时，更懂得 “做有温度的运营，当有担当的青年”。

作者：林红梅